С ноября 2019 года отменена плата за внутризоновые и междугородные звонки на мобильные номера российских операторов связи. С таксофонов можно бесплатно звонить на любые стационарные и мобильные номера телефонов страны.
14 октября 2019 года Челябинская область перешла на цифровой формат телевизионного вещания. Около 99% жителей области получили возможность бесплатного просмотра 20 телеканалов с отличным качеством картинки и звука. 29 ноября 2019 года в пакете цифровых программ на канале «ОТР» началось вещание ОТВ.